Grazas pola confianza e pola compra da nosa impresora. Para a seguridade dos usuarios, a compañía WER fai esta declaración públicamente.
Cremos totalmente que tes o recoñecemento de iniciar a túa impresora, pero debes seguir as instrucións dos nosos técnicos de vídeo e profesionais.
1. Garantía dun ano
- Deben garantir os problemas causados pola propia máquina e non hai danos por parte dun terceiro.
- Se as pezas de reposto, debido á inestabilidade de tensión externa, son queimadas, non hai ningunha garantía, como tarxetas de chip, bobinas do motor, accionamento do motor, etc;
- Se as pezas de reposto, debido a problemas de envasado e transporte, non poden funcionar correctamente, están seguros;
- As cabezas de impresión non están garantidas, porque comprobamos cada máquina antes da entrega e as cabezas de impresión non poden ser danadas por outras cousas.
No período de garantía, sexa para mercar ou substituír, cargamos a carga. Despois do período de garantía, non soportaremos a carga.
2. Substitución gratuíta de novos compoñentes
A calidade das nosas máquinas é 100% garantida e as pezas de reposición pódense substituír de xeito gratuíto nun prazo de un ano de garantía e o transporte aéreo é a nosa conta. Non se inclúen cabezas de impresión e algunhas pezas consumibles.
3. Consulta en liña gratuíta
Os técnicos manteranse en liña. Non importa o tipo de preguntas técnicas que poida ter, obtería unha resposta satisfactoria dos nosos técnicos profesionais con facilidade.
4. Orientación gratuíta no lugar sobre a instalación
Se podes axudarnos a conseguir o visado e tamén queremos soportar os custos relacionados con billetes de avión, comida, aloxamento, etc, podemos enviar aos nosos técnicos máis excelentes á túa oficina e darache unha orientación completa sobre a instalación. ata saber como operar as máquinas.